Condenan a Pullmantur a indemnizar a una socia con 190€

Una de nuestras socias realiza un crucero con la compañía Pullmantur y al recoger su equipaje, tras el posterior vuelo de regreso Asturias, descubre que su maleta presenta múltiples daños que la hacen inservible.

Desde el servicio jurídico de la Unión de Consumidores nos dirigimos reiteradamente a Pullmantur, obteniendo como única respuesta el silencio. Por lo que optamos por presentar una demanda judicial mediante el procedimiento verbal (reclamaciones de consumo hasta un máximo de 2.000 euros) demandando la aplicación del artículo 1.101 código civil y el artículo 19 del Convenio de Montreal relativos a la reclamación de daños y perjuicios. Fruto de la demanda se obtuvo una sentencia del Juzgado por la cual se condena a la compañía Pullmantur a abonar a nuestra socia el importe de 190 euros equivalente al valor de la maleta dañada.